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How to Rental

ご利用の流れ

ご利用の流れはシンプルで簡単!
返送料も込みで、楽々返却!

返却用の着払い伝票を同梱してお届けするため、返却時の送料はかかりません。
「返却日の午前中までに発送」といった時間制限もなく、返却日の24時までに発送手続きをしていただければOK。

商品を梱包し、コンビニなどへ持ち込むだけで簡単に返却できます。
ドレス1着のレンタルの場合は、返却用の袋も同梱しているので、小さく梱包して持ち込みも楽です。

スマートフォンでレンタルするアイテムを選ぶ場面のイメージ
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ご予約

会員登録の上、レンタル期間を指定してアイテムを注文します

※商品価格(参考)の合計が20万円以上のご注文は本人確認書類のご提出が必要で、書類に記載の現住所以外へはお届けできません(ご提出済みの方は再提出不要です)。承認待ちでもご注文いただけますが、不備があるとレンタル開始日に間に合わないことがあります

※お支払いはクレジットカードのみです(デビットカードはご利用いただけません)。お申し込み時に「商品価格(参考)」分の与信枠を確保しますが、引き落としはされません

詳しくは:会員登録・会費/本人確認/料金・支払い方法/レンタル期間/通常レンタルと早割レンタル/セット割

レンタルアイテムを箱に詰めて発送を準備する場面のイメージ
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発送

レンタル開始日の2日前までにアイテムを発送の上、発送完了メールをSharerisからお客様に送付します

詳しくは:お届け・お受け取りについて

玄関でレンタルアイテムの箱を受け取る場面のイメージ
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お届け

ご指定のレンタル開始日及び配達時間帯にアイテムをお届けします

※商品価格(参考)の合計が20万円以上のご注文は手渡しのみで、宅配ボックスはご利用いただけません。受け取りが遅れた場合でも、返却日は変わりません

詳しくは:お届け・お受け取りについて

レンタルしたドレスを着て過ごす場面のイメージ
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ご利用

ご利用マニュアルをご確認の上、レンタルした商品をご利用ください

※ご利用されなかった場合や試着のみの場合でも、レンタル料金は発生します。汚れ・破損の状態によっては費用をご負担いただく場合があります

詳しくは:レンタル時の取り扱いについて/2着届いてどちらかレンタルサービス

梱包した箱を返却のために持ち出す場面のイメージ
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ご返送

レンタル終了日中に商品を発送ください。
返送用の梱包材や配送伝票は同梱しておりますため、ご用意は不要です

※クリーニングは不要です。そのままご返却ください

詳しくは:ご返却について

キャンセル料はレンタル開始日の9日前から発生します。商品・日程の変更はできず、一度キャンセルのうえ再注文となりますので、ご希望の場合は10日前までにご連絡ください。 延長は、レンタル終了日までにマイページのレンタル履歴からお手続きください。詳しくはご注文変更・キャンセルについて/延長についてをご覧ください。